北海道美幌町の小さなまちのでんきやさん ようでんブログ

お客様の身近なでんき係として美幌町をはじめ近郊の町や北見市などへもお伺いしております。日々の仕事やプライベートなどのドタバタをヨメの視点で書いたブログです。

2013年06月 | ARCHIVE-SELECT | 2013年08月

| PAGE-SELECT |

≫ EDIT

スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

| スポンサー広告 | --:-- | comments(-) | trackbacks(-) | TOP↑

≫ EDIT

お客様の声は励みになります!

こんにちは!ようでんのヨメです。

今日2回目の更新です。

****************

先日のフェアでいただいたアンケートのご紹介です。

P1040816_convert_20130716140848.jpg
お店の一角に飾ってあります。時々更新されるので見てみてくださいね。

ちょこっとご紹介。

---------------------------------
Q1.数ある電器屋の中からなぜ「ようでん」を選ばれましたか?その理由と経緯をお聞かせください。当店を知ったきっかけや他店との違い、決め手になったポイントなどいくつでも結構ですのでお願いします。

→ ・何年か前に電気店を閉じた店主からの紹介
  ・何といってもアフターサービスが良いです。「ようでん」以外の電気器具も見てくれアドバイスをいただける。
  ・電話をかけると適切な判断で早急に来てくれる。

Q2.実際に当店を利用してみていかがでしたか?また、今後どんなことをして欲しいと考えていますか?

→ ・今まのままでやっていただければよろしいのではないかと思います。
  ・消費者のための電気店でいてほしい。(いい事も悪いことにしても)

Q3.その他なんでもお書きください。

→ ・今後ともよろしく

(町内 Oさんより)

---------------------------------

大変うれしいアンケートありがとうございます。

消費者のためのでんきやでいてください
という言葉に身の引き締まる思いです。

我々のような地域のでんき店は
おうちの中のこともたくさん見せていただいて
事情をよく把握しているので
なにがそのご家庭にとって一番の方法なのか
お困りごとに対しても丁寧に対応していきやすいと思います。

ただ高いか安いかだけではなく
お客様が一番快適でご納得いただける提案を
これからもしていきたいと考えています。

これからのサービス向上の参考にさせていただきます!
ありがとうございました!
関連記事
スポンサーサイト

| お客様アンケート | 14:28 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

≫ EDIT

テレビの修理中

こんにちは!ようでんのヨメです。

今日は暑さが一段落しています。

*****************

社長は店でテレビの修理をしていました。

P1040815_convert_20130716134513.jpg
4年半前のプラズマテレビ

ヨメはたまにこうやって
テレビの裏側を見ることができるんですが
年々部品の数が少なくなってきているように感じます。

最近のテレビはもっと部品数が少なくて
テレビ裏はけっこうスカスカしているように感じます。

なんでも小型化されたからなのでしょうか。

気のせいでしょうか・・・( ̄▽ ̄;)


社長はいま電子レンジの修理品をお預かりに出発していきました。

今日は修理デーです。

****************


昨日は「はじめてのおつかい」を見ました。

最近
なにかと
涙腺がゆるくなってきています(^_^;)
関連記事

| でんきやの仕事 | 14:08 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

| PAGE-SELECT |

上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。