北海道美幌町の小さなまちのでんきやさん ようでんブログ

お客様の身近なでんき係として美幌町をはじめ近郊の町や北見市などへもお伺いしております。日々の仕事やプライベートなどのドタバタをヨメの視点で書いたブログです。

PREV | PAGE-SELECT | NEXT

≫ EDIT

スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

| スポンサー広告 | --:-- | comments(-) | trackbacks(-) | TOP↑

≫ EDIT

お客様の声をご紹介します

こんにちは!ようでんのヨメです。

二度寝してしまって慌てた朝でした(^_^;)

******************

今日はお客様からいただいたアンケートをご紹介します。

P1050655_convert_20131217111615.jpg

美幌町青山南T中様

★当店をご利用いただいているのはなぜですか?理由やきっかけ、他店との違いなどなんでも結構ですのでお聞かせください。

→ 相当長い間付き合っています。ホー○ックのようなところでも売っていますが担当者に知識があまりなく安心して買えない。20~30年くらい前ですが家内の友達から勧められてからの付き合いが始まりました。


★当店を利用して良かったことや嬉しかったことはなんですか?

→ 社長も会長も知識があり相談したら即応じてくださることがまず嬉しいことです。ホー○ックのような所では即応じてくれるとは限らず、その上出張料だとか何々料とか要求される。
「ようでん」では心良く応じてくれるので安心しています。

----------------------------------

美幌町内N様

★当店をご利用いただいているのはなぜですか?理由やきっかけ他店との違いなどなんでも結構ですのでお聞かせください。

→ 社会人になってから大型店で電化製品を買っていたが、修理や困ったときにすみやかに対応してもらえなかった。家内に紹介してもらってもう20年以上になります。


★当店を利用して良かったことや嬉しかったことはなんですか?

→ 修理はもちろん細かいことでもすみやかに対応してくれる。


★その他なんでもお書きください。

→ 諸々の家電を買わせてもらいましたが、石油ストーブ15年、マッサージチェア18年、洗濯機16年、どどれも長持ちしています。現在使用している液晶テレビも10年経ちましたが順調に毎日見ています。本当に長持ちする電化製品です。


----------------------------------------

美幌町美禽S田様

★当店をご利用いただいているのはなぜですか?理由やきっかけ他店との違いなどなんでも結構ですのでお聞かせください。

→ 昔からの付き合い。電話したらすぐ来てくれる。お客さんの身になって考えてくれる。


★当店を利用して良かったことや嬉しかったことはなんですか?

→ 先日トイレをつけてもらった時アンテナが傾いていると言って直してくれたこと。気がつかなかったのに。



--------------------------------

嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます(*^_^*)

いただいたご意見ご感想は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。


第二弾はまた明日、ご紹介します。






関連記事

| お客様アンケート | 11:34 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

COMMENT















非公開コメント

TRACKBACK URL

http://tanakayoden.blog129.fc2.com/tb.php/664-1c9055ab

TRACKBACK

PREV | PAGE-SELECT | NEXT

上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。